Combien de temps la MDPH
met-elle vraiment à répondre ?

4 mois à compter de la date de dépôt du dossier complet (article R. 241-33 du Code de l'action sociale et des familles). Au-delà de 4 mois sans réponse, le silence de la MDPH vaut rejet implicite de votre demande, ce qui ouvre le droit d'engager un recours (RAPO).

La moyenne nationale officielle est de 4,7 mois pour les adultes et 4,6 mois pour les enfants (CNSA, activité 2023, publiée en septembre 2025). Mais l'écart entre départements est énorme : certaines MDPH répondent en 2-3 mois, d'autres dépassent régulièrement 9 à 12 mois. Le tableau de cette page donne le délai constaté département par département.

Trois actions dans l'ordre. 1 : envoyez une lettre de relance en recommandé avec accusé de réception, en rappelant la date de dépôt et l'article R. 241-33. 2 : contactez votre MDPH par téléphone ou via le téléservice pour vérifier que votre dossier est bien complet (un dossier incomplet ne fait pas courir le délai). 3 : si le silence persiste, il vaut rejet implicite : vous pouvez engager un RAPO dans les 2 mois.

Il fiabilise surtout la date de départ du délai : vous avez une preuve horodatée du dépôt et l'accusé de réception est plus rapide. 82 MDPH sur 104 utilisent le téléservice national (mdphenligne.cnsa.fr), qui permet aussi de suivre l'avancement du dossier. Le traitement lui-même dépend du stock de dossiers de votre MDPH, pas du canal de dépôt.

Oui, mécaniquement : un dossier incomplet ou imprécis déclenche une demande de pièces complémentaires, qui suspend l'instruction et ajoute souvent 1 à 3 mois. Certificat médical de moins de 6 mois, projet de vie précis et pièces complètes dès le premier envoi sont le meilleur accélérateur dont vous disposez.

Trois sources croisées : les délais publiés par les MDPH elles-mêmes ou la CNSA quand ils existent, la moyenne nationale officielle CNSA (dernière donnée disponible : 2023, publiée en septembre 2025 avec 2 ans de décalage), et les témoignages d'usagers collectés par le baromètre Klari sur les pages département. Ce sont des ordres de grandeur constatés, pas des engagements de votre MDPH.