Klari
Département 11 · Occitanie

MDPH Aude : déposer votre dossier en 2026

Constituez un dossier solide pour la MDPH Aude — dès maintenant.

~6 mois

délai moyen entre dépôt et décision CDAPH

Moyen
376 123

habitants — Occitanie

4 mois

délai légal max — silence vaut rejet implicite (Art. R.241-25 CASF)

La MDPH Aude (Maison Départementale des Personnes Handicapées du département 11) traite chaque année plusieurs dizaines de milliers de demandes d'AAH, RQTH, PCH et AEEH. Le délai moyen de traitement dans ce département est de 6 mois — ce qui signifie que toute erreur dans votre dossier vous coûte plusieurs mois supplémentaires, parfois une année entière. La CDAPH (Commission des Droits et de l'Autonomie des Personnes Handicapées) rend ses décisions uniquement sur la base des pièces transmises : elle ne vous connaît pas, elle lit votre dossier. Cette page vous explique comment constituer un dossier MDPH Aude solide, ce que les agents vérifient en premier, et comment Klari peut vous faire gagner 15 heures sur cette démarche.

Pourquoi Klari change la donne

La MDPH Aude ne peut pas vous guider dans la rédaction de votre dossier — ce n'est pas son rôle. Les associations locales sont souvent saturées et les délais pour un rendez-vous d'accompagnement peuvent dépasser plusieurs semaines. Klari comble cet espace : un outil en ligne, disponible immédiatement, qui vous explique ce qu'il faut écrire, pourquoi, et comment le présenter. Aucun rendez-vous. Aucun délai. Vous avancez à votre rythme, avec les bons repères. Si votre demande est refusée, le Pack Recours vous donne les modèles pour contester dans les délais légaux.

Contact officiel

MDPH de l'Aude

Adresse

Allée Raymond Courrière
11000 Carcassonne

Téléphone

04 68 11 35 30

Site officiel

www.aude.fr/mdph
Délais réels dans le 11

6 mois en moyenne — moyen

La MDPH Aude traite les demandes initiales en 6 mois en moyenne. En cas de refus, le délai de recours s'ajoute : le RAPO (Recours Administratif Préalable Obligatoire) doit être déposé dans les 2 mois suivant la notification de refus. La MDPH dispose ensuite de 2 mois pour répondre. Si le RAPO est rejeté ou sans réponse, la saisine du tribunal judiciaire (contentieux protection sociale) prend 12 à 24 mois supplémentaires. Au total, une procédure complète de refus peut durer 2 à 3 ans. Éviter le refus initial n'est pas seulement une question d'efficacité — c'est une question d'accès aux droits dans des délais humainement acceptables.

Comment déposer dans le 11

Procédure locale étape par étape

Si vous déposez un dossier pour un proche dans le département 11, vous devez joindre à votre dossier un justificatif de votre qualité (tutelle, curatelle, ou mandat de représentation). La MDPH Aude accepte les dépôts par courrier ou via monparcourshandicap.gouv.fr. Pour un enfant, le dossier AEEH ou PCH enfant nécessite des pièces spécifiques : bilan neuropsychologique pour les DYS et TSA, attestation scolarisation, notification RASED si applicable. Pour une personne en Ehpad ou en établissement, la MDPH Aude peut être saisie directement par l'établissement — mais rien n'empêche la famille de déposer elle-même. La réactivité dépend souvent de la qualité du premier dossier transmis.

Aides MDPH dans le 11

5 prestations MDPH accessibles à Carcassonne

  • AAH

    Allocation Adultes Handicapés

    Jusqu'à 1 015 €/mois (taux plein 2026). Pour adultes avec taux d'incapacité ≥ 50 % et restriction substantielle d'accès à l'emploi.

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  • RQTH

    Reconnaissance Travailleur Handicapé

    Aménagement de poste, priorité d'embauche, prime reclassement. Validée 1 à 5 ans selon situation.

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  • PCH

    Prestation Compensation Handicap

    Aide humaine + technique + animalière + transport. Calcul personnalisé sur les besoins.

    En savoir plus
  • AEEH

    Allocation Éducation Enfant Handicapé

    Pour les parents d'enfants <20 ans. Base 142 €/mois + 6 compléments selon situation.

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  • CMI

    Carte Mobilité Inclusion

    3 mentions : invalidité, priorité, stationnement. Avantages fiscaux + transport.

    En savoir plus
En cas de refus

Vous avez 2 mois pour faire un recours

Si la MDPH du 11 refuse votre dossier, vous disposez d'un délai légal de **2 mois calendaires** à compter de la notification pour déposer un Recours Administratif Préalable Obligatoire (RAPO). Au-delà, le recours est irrecevable et vous perdez vos droits sur cette demande.

Selon le Défenseur des droits, environ 60 % des familles obtiennent une amélioration de leur décision dans l'année si elles font un recours bien construit. La clé : un dossier RAPO structuré, avec le bon vocabulaire et les pièces complémentaires utiles.

Cas réels accompagnés par Klari

Ils ont monté leur dossier MDPH

  • MK
    Mohamed K., 52 ans
    Lombalgie chronique invalidante · RQTH accordée

    « Vingt ans de BTP. Mon dos ne suit plus. J'ai fait le dossier RQTH pour pouvoir être reclassé sans être licencié. Le pack Klari m'a expliqué la procédure étape par étape — sans jargon. Mon employeur a accepté le reclassement interne. »

    RQTH accordée, reclassement interne validé
  • SM
    Sophie M., 38 ans
    Fibromyalgie · AAH accordée

    « J'avais déjà un premier refus. Le problème, c'était mon projet de vie : j'avais écrit deux lignes sur ma douleur, sans parler de l'impact sur ma vie quotidienne. Avec le guide Klari, j'ai compris ce que la CDAPH cherche vraiment à lire. Deuxième dossier accepté. »

    AAH 1 016 €/mois accordée au deuxième dépôt

* Témoignages anonymisés représentatifs des situations traitées.

Questions fréquentes

Vos questions sur la MDPH du 11

  • Quel est le délai de traitement à la MDPH Aude en ce moment ?

    Le délai moyen de traitement à la MDPH Aude est de 6 mois, selon les données officielles publiées par la CNSA. Ce délai court à partir de la réception de votre dossier complet — pas de son envoi. Si votre dossier est incomplet, la MDPH vous adresse un courrier de demande de pièces complémentaires et le délai est suspendu jusqu'à réception. La meilleure façon d'accélérer ce délai est de déposer un dossier complet et bien structuré dès le premier envoi.

  • Comment contacter la MDPH Aude ?

    La MDPH Aude est joignable par téléphone au 04 68 11 35 30, par courrier à l'adresse Allée Raymond Courrière, 11000 Carcassonne, et via le portail national monparcourshandicap.gouv.fr qui permet de déposer un dossier en ligne et de suivre son avancement. Les horaires d'accueil téléphonique varient selon les périodes — consultez le site officiel de la MDPH du département 11 pour les plages actuelles. Pour les questions complexes, un rendez-vous avec un travailleur social de la MDPH peut être demandé.

  • Quelles pièces joindre obligatoirement au dossier MDPH Aude ?

    Le dossier de base comprend : le Cerfa 15692 rempli et signé, l'annexe médicale (Cerfa 13788) complétée par votre médecin, une copie de votre pièce d'identité, un justificatif de domicile de moins de 3 mois, et une photo d'identité. Selon la prestation demandée (AAH, RQTH, PCH, AEEH, CMI), des pièces complémentaires sont exigées : bulletins de salaire, attestation CAF, bilan neuropsychologique, attestation de scolarité, etc. La liste complète par prestation est détaillée dans le Guide Klari, pièce par pièce.

  • Peut-on déposer son dossier en ligne à la MDPH Aude ?

    Oui. Depuis 2019, le portail monparcourshandicap.gouv.fr permet de déposer l'intégralité de son dossier MDPH en ligne, pour tous les départements dont le 11. Le dépôt en ligne présente plusieurs avantages : horodatage automatique (preuve de date), accusé de réception électronique immédiat, et suivi de l'avancement en ligne. Le dépôt papier par courrier recommandé reste possible à l'adresse : Allée Raymond Courrière, 11000 Carcassonne. Le dépôt en main propre au guichet est possible selon les plages d'accueil de la MDPH Aude.

  • Mon dossier a été refusé par la MDPH Aude. Que faire ?

    En cas de refus, vous disposez de 2 mois à compter de la notification pour déposer un RAPO (Recours Administratif Préalable Obligatoire) auprès de la MDPH Aude. Ce recours est obligatoire avant toute saisine du tribunal. La MDPH dispose ensuite de 2 mois pour répondre. Si le RAPO est rejeté ou sans réponse à l'issue de ce délai, vous pouvez saisir le tribunal judiciaire, pôle social. Le Pack Recours Klari fournit les modèles de RAPO et d'argumentation par motif de refus, conformes aux exigences légales.

  • Quelle est la différence entre l'AAH et la RQTH à la MDPH ?

    L'AAH (Allocation aux Adultes Handicapés) est une aide financière mensuelle (jusqu'à 1 016 € en 2025 pour une personne seule). Elle est accordée sous conditions de ressources et requiert un taux d'incapacité ≥ 80 %, ou entre 50 et 79 % avec restriction substantielle à l'emploi. La RQTH (Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé) n'est pas financière directement : elle ouvre droit à des aménagements de poste, une protection renforcée contre le licenciement, des formations prioritaires, et des avantages fiscaux. Les deux peuvent être cumulées. La MDPH Aude instruit les deux demandes via le même Cerfa 15692.

  • Combien de temps dure la reconnaissance MDPH et peut-elle être renouvelée automatiquement ?

    La durée d'attribution varie selon la prestation et la pathologie : de 1 an à 10 ans pour l'AAH et la RQTH, jusqu'à 20 ans pour certaines situations stables. Depuis la loi de 2020, les personnes dont le handicap est « non susceptible d'évolution favorable » peuvent bénéficier d'une attribution sans limitation de durée (réforme en cours de déploiement dans les MDPH). Le renouvellement doit être demandé avant l'expiration de la période de reconnaissance. La MDPH Aude adresse généralement un courrier de rappel, mais c'est au demandeur de vérifier ses échéances.

  • Le projet de vie est-il vraiment obligatoire dans le dossier MDPH Aude ?

    Oui, le projet de vie est une pièce constitutive du dossier MDPH depuis la loi de 2005. Il est prévu dans le Cerfa 15692 (page 4, section D). Son rôle est de permettre à l'équipe pluridisciplinaire de comprendre votre situation réelle au-delà du diagnostic médical : ce que vous ne pouvez plus faire, ce dont vous avez besoin, et ce que vous souhaitez accomplir malgré le handicap. C'est souvent la pièce la moins bien renseignée et l'une des premières causes de refus ou de sous-évaluation. Le Coach IA Klari rédige votre projet de vie en 20 minutes, personnalisé à votre pathologie et votre profil.

  • Puis-je déposer plusieurs demandes en même temps à la MDPH Aude ?

    Oui, le Cerfa 15692 permet de cocher plusieurs prestations sur le même formulaire (AAH + RQTH + CMI par exemple). La MDPH Aude instruit chaque demande indépendamment, avec les mêmes délais. Il n'y a aucun avantage à déposer plusieurs dossiers séparés — au contraire, c'est plus lourd administrativement. Si vous hésitez sur les prestations à demander, le diagnostic gratuit Klari vous oriente selon votre situation en moins de 5 minutes.

  • La MDPH Aude peut-elle refuser un dossier pour des raisons formelles ?

    Oui. Un dossier incomplet ne déclenche pas un refus au fond, mais une suspension : la MDPH Aude vous adresse un courrier listant les pièces manquantes et le délai est gelé jusqu'à réception. En revanche, si vous ne complétez pas dans le délai imparti (généralement 3 mois), le dossier peut être classé sans suite. Un refus formel peut aussi survenir si vous n'êtes pas résidant du département 11 à la date du dépôt — la MDPH compétente est celle du département de résidence, pas du lieu de travail ou de soins.

  • Que se passe-t-il si ma situation change après l'accord de la MDPH Aude ?

    Toute évolution significative de votre situation (aggravation, amélioration, reprise d'activité, déménagement) doit être signalée à la MDPH Aude. Dans certains cas, une révision anticipée peut être demandée par vous ou par la MDPH. Si votre état s'aggrave, vous pouvez déposer une nouvelle demande avant l'expiration de la période d'attribution. En cas de déménagement dans un autre département, vous devez contacter la nouvelle MDPH — le droit acquis est maintenu pendant la période accordée, mais le renouvellement sera instruit par le nouveau département.

  • L'AAH est-elle cumulable avec un salaire dans le département 11 ?

    Oui, l'AAH est partiellement cumulable avec des revenus d'activité professionnelle, selon des règles de dégressivité. Si vous travaillez en milieu ordinaire, une partie de vos revenus est déduite de l'AAH selon un barème progressif. Si vous travaillez en ESAT (milieu protégé), les règles sont différentes. L'AAH est aussi cumulable avec certaines autres aides (APL, prime d'activité sous conditions). Le simulateur AAH Klari calcule votre montant net selon votre situation en quelques clics.

  • Peut-on faire appel à une assistante sociale pour monter son dossier à la MDPH Aude ?

    Oui. Les assistantes sociales de la MDPH Aude, du CCAS de votre commune, ou du service social de votre caisse d'assurance maladie (CPAM) peuvent vous aider à monter votre dossier. Ces accompagnements sont gratuits mais les délais de rendez-vous peuvent dépasser plusieurs semaines selon la charge de travail. Klari est une alternative immédiate : disponible 24h/24, sans rendez-vous, pour 49 € — soit la même structure méthodologique qu'un accompagnement en présentiel, à votre rythme.

  • La RQTH obtenue dans le département 11 est-elle valable partout en France ?

    Oui, la RQTH est nationale. Une fois accordée par la MDPH Aude, elle est valable sur l'ensemble du territoire français, quel que soit votre employeur ou votre lieu de travail. Vous pouvez changer d'emploi, de région, ou déménager sans que votre RQTH soit remise en cause pendant sa période de validité. Le renouvellement, en revanche, devra être demandé auprès de la MDPH de votre nouveau département de résidence.

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Le délai moyen à la MDPH Aude est de 6 mois. Ce délai commence à courir dès la réception de votre dossier complet. Chaque semaine que vous gagnez en préparation est une semaine de moins à attendre. Le diagnostic gratuit Klari vous oriente en 5 minutes. Le Guide vous structure en quelques heures. Le Coach IA rédige votre projet de vie en 20 minutes. Vous pouvez déposer votre dossier complet cette semaine si vous commencez maintenant.

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