« J'attendais 11 mois. Mon dossier repart à zéro parce qu'il manquait un tampon sur un compte rendu. On m'a dit que c'était « incomplet ». Quatre mois de plus, donc. Personne ne m'avait prévenu. »
Le formulaire Cerfa 15692*01 (officiellement « Demande auprès de la MDPH ») est le document central de toute demande adressée à la Maison Départementale des Personnes Handicapées. Il fait 20 pages, mélange volets administratifs et volets très personnels, et constitue à lui seul la première cause de refus en première instance — non pas parce que la situation ne le justifie pas, mais parce qu'il est mal rempli.
Cet article reprend chaque page du formulaire, en expliquant ce que la MDPH attend réellement, les pièges classiques, et les bonnes formulations à employer. Il s'adresse à toute personne qui constitue un premier dossier (AAH, RQTH, PCH, AEEH, CMI) ou un renouvellement.
Page 1 — Identification du demandeur
Cette page est essentiellement administrative. Trois pièges fréquents :
- L'adresse postale doit correspondre à votre lieu de résidence effective, pas à votre domiciliation administrative. Si vous êtes hébergé chez un proche, indiquez-le clairement (« chez M./Mme … »).
- Le numéro de Sécurité sociale doit être celui figurant sur votre carte Vitale, exactement (15 chiffres y compris la clé).
- La rubrique « représentant légal » concerne uniquement les mineurs et les majeurs protégés (tutelle, curatelle, habilitation familiale). Ne la remplissez pas pour un proche aidant non désigné par décision de justice.
Page 2 — Aidants et entourage
Souvent négligée, cette page sert pourtant à la MDPH pour évaluer votre niveau d'isolement et à mobiliser, le cas échéant, des aides à l'aidant (PCH aidant, congé proche aidant). Si vous vivez seul, indiquez-le explicitement. Si vous bénéficiez d'aides informelles régulières (parent, voisin, ami), précisez la fréquence.
Page 4 — Vos demandes
Pages 6 à 8 — Vie quotidienne
Section centrale pour évaluer votre taux d'incapacité. La MDPH utilise une grille (le « guide-barème ») qui croise vos limitations dans 8 domaines : déplacements, communication, vie domestique, etc.
Erreur la plus fréquente : minimiser, par habitude ou par pudeur. Décrivez vos difficultés telles qu'elles sont sur vos pires journées et sur vos meilleures, sans héroïsation ni dramatisation. La MDPH a besoin de comprendre l'amplitude.
Pages 9 à 14 — Le projet de vie
C'est la section libre, et c'est aussi celle qui pèse le plus lourd dans la décision finale. La MDPH dispose de 6 pages pour comprendre qui vous êtes, ce que vous voulez, et en quoi le handicap modifie votre quotidien.
Pages 15 à 20 — Pièces jointes et signatures
- Certificat médical (Cerfa 15695) signé par votre médecin traitant ou spécialiste, daté de moins de 6 mois.
- Copie d'une pièce d'identité en cours de validité.
- Justificatif de domicile de moins de 3 mois.
- Pour l'AAH : avis d'imposition et justificatifs de ressources.
- Pour la RQTH : tout document attestant de votre situation professionnelle (contrat, attestation Pôle emploi, etc.).
Combien de temps avant la décision ?
| Type de demande | Délai légal | Délai moyen constaté |
|---|---|---|
| AAH | 4 mois | 5 à 8 mois |
| RQTH | 4 mois | 3 à 5 mois |
| PCH | 4 mois | 5 à 7 mois |
| CMI | 2 mois | 2 à 4 mois |
| AEEH | 4 mois | 3 à 6 mois |
Le silence de la MDPH au-delà du délai légal vaut, dans la plupart des cas, refus implicite. Vous disposez alors de 2 mois pour déposer un RAPO (recours administratif préalable obligatoire).
Vous voulez un guide pas à pas, avec modèles de projet de vie ?
Voir le Guide MDPH — 49 €Cet article est fourni à titre informatif et ne constitue pas un conseil juridique ou médical individualisé. Klari n'est pas un service public et n'est pas affilié à la MDPH ni à la CAF. Pour les situations complexes, nous orientons vers un avocat partenaire spécialisé.
Plateforme indépendante d'accompagnement aux démarches MDPH. Articles sourcés CASF, CNSA, Défenseur des droits.
